Le titre dit ce qu'il a à dire.
Après avoir remué ciel et terre au service des archives de l’hôpital, j’apprends finalement que le rapport d’autopsie y a été déposé à la mi-décembre. Alors que dimanche on est déjà en février. Un mois et demi que ce rapport est prêt!!! Et personne ne nous en a averti pendant tout ce temps!!
Après téléphones, il semble que la maison de naissance n’était pas au courant non plus. Et maintenant, la clinique du gynécologue qui m’a accouché est déjà fermée jusqu’à lundi, donc pas moyen de savoir auprès de lui ce qu’il en est.
Je suis en criss, en beau criss, en tabarnaque. Pourquoi fait-on compliqué quand on peut faire simple? Personne qui nous appelle, tout le personnel de l’hôpital qui nous a dit en octobre que c’est nous qui allions recevoir le téléphone et non le contraire. Nous qui depuis plus de 3mois attendons des réponses (ou du moins de savoir qu’il n’y a pas de réponses).
Le consentement à l’autopsie a été déjà pour moi quelque chose de tellement déchirant : j’étais incapable de concevoir que l’on puisse ouvrir mon petit bébé qui avait pris neuf longs mois pour être si beau et bien formé. On allait l’ouvrir alors qu’il venait tout juste d’atteindre tout son développement. Même si je savais que ça ne lui ferait pas mal, même si je savais qu’ils faisaient ça dans le plus grand respect du monde, même si je savais qu’au fond son corps allait déjà dépérir de toute façon. Mais j’ai finalement consenti, avec mon petit cœur de maman complètement déchiré.
Et voilà que j’ai consenti avec toute la peine du monde à avoir des informations qu’on juge tellement banales au point qu'on ne prenne PAS la peine de s'assurer qu'elles me soient communiquées! Qu’aurait-on fait si je n’avais pas appelé? Quelqu’un s’en serait-il seulement aperçu un jour? La vie de mon enfant ne vaut-elle vraiment rien aux yeux des institutions pour laisser disparaître les dernières informations à son sujet parmi des piles et des piles de classeurs?
Je suis fâchée, je suis triste, je suis désemparée.
Je ne comprends pas comment les travailleurs du système de santé peuvent être aussi négligents au point de tout le temps se passer la balle et ne pas se préoccuper à savoir si des dossiers se sont perdus ici et là…
Criss de bureaucratie à marde.
Et dire qu’il va falloir que j’attende encore au moins jusqu’à lundi!
Et ensuite, combien de temps encore me fera-t-on attendre pour avoir un rendez-vous?
Je suis frue, je suis tellement frue.